Ketenbrede oefening digitale weerbaarheid

12 juni 2025

bodytekst 1

Stel je voor: je krijgt aan het einde van de dag een melding binnen dat je instelling niet meer telefonisch bereikbaar is. Door een cyberaanval is de telefonie verstoord. En je bent niet de enige: ook andere zorginstellingen in de regio zijn getroffen. Hoe handel je? Wie schakel je in? En hoe stem je razendsnel af met ketenpartners?

100 deelnemers

Begin juni 2025 kwamen ruim 100 deelnemers uit crisisbeleidsteams van ziekenhuizen, huisartsenposten, RAV’s, GGD en GHOR uit de regio's Haaglanden en Hollands Midden samen om precies dat te oefenen: digitale weerbaarheid in een ketenbrede crisissituatie. Het NAZW was initiatiefnemer van deze ketenbrede oefening. Ook GHOR Haaglanden en GHOR Hollands Midden waren betrokken bij de organisatie.

Realistische scenario's

Aan de hand van realistische scenario’s rond digitale ontwrichting gingen de teams aan de slag. De focus lag op het inschatten van de impact binnen de eigen organisatie én het identificeren en bespreekbaar maken van ketenbrede dilemma’s – om daar vervolgens samen in ROAZ-verband besluiten in te nemen.

“Een oefening moet soms even op gang komen, maar deze keer zaten we er binnen vijf minuten middenin.”
- een deelnemer

Bodytekst deel 2

Doordat alle betrokkenen fysiek op één locatie samenwerkten, ontstonden er directe lijnen en laagdrempelige afstemming. Niet alleen waardevol voor de inhoud, maar ook voor het versterken van onderlinge relaties in de regio.

Ketenbrede verbeterpunten

Deze oefening was de derde in een oefenreeks. Eind 2024 legden we de crisisplannen naast elkaar en identificeerden we ketenbrede verbeterpunten. In het voorjaar van 2025 volgde een oefensessie gericht op planvorming aan de hand van twee scenario’s. En nu dus een realistische oefening met alle partners die smaakt naar meer – bijvoorbeeld met uitbreiding richting een Operationeel Crisisteam.

Belangstelling vanuit VWS

Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport woonde de oefening met veel interesse bij. Zij kregen zo waardevol inzicht in hoe een instelling opereert tijdens een digitale crisis, hoe ketenbrede opschaling verloopt én welke dilemma’s daarbij spelen.

Lees verder op nazw.nl