Bodytekst - deel 1
Op dinsdag 21 oktober organiseerden we samen met het Netwerk Acute Zorg West (NAZW) de training ‘Ondersteuner crisisteam’. Hieraan namen ondersteuners uit verschillende organisaties uit de regio deel.
Rol ondersteuner
De ondersteuner van het crisisteam speelt een belangrijke rol: als logger legt hij of zij de besluiten en acties vast en bewaakt de structuur van het crisisoverleg.
Structuur en processen
De cursus bestond uit twee delen. In het eerste deel werd de crisisstructuur van de GHOR en de Veiligheidsregio toegelicht, en de verbinding met zorgorganisaties. Wanneer leden van het crisisteam goed begrijpen hoe deze processen verlopen en via welke communicatielijnen wordt samengewerkt, bevordert dat een soepele en effectieve samenwerking tijdens een crisis.
Stroomstoring scenario
In het tweede deel volgden de deelnemers een casustraining. Zij oefenden met een fictief scenario: een stroomstoring in het ziekenhuis als gevolg van een kapotte kabel. Tijdens het crisisoverleg noteerden de loggers alle relevante informatie volgens de BOB-structuur: Beeldvorming, Oordeelsvorming en Besluitvorming. Door deze drie stappen te volgen, ontstaat een volledig overzicht van het incident en kunnen doordachte besluiten worden genomen.
Scheiden hoofd- en bijzaken
Het is een flinke uitdaging om tijdens het overleg hoofd- en bijzaken te scheiden en tegelijk de BOB-structuur te bewaken. Toch wisten alle ondersteuners hun rol uitstekend te vervullen en een helder overzicht van het overleg te presenteren.